数据洞察

客户实际感受到的高管教练指导带来的成效

  高起国际高管教练研究院(CRI)以107位接受高管教练指导的客户为对象,围绕"教练指导带来的成效"进行了统计分析。在调查对象切实感受到的各项成效中,"明确方向和愿景"一项评分最高。

图1 客户实际感受到的高管教练指导带来的五大成效

高起国际高管教练研究院调查 2015年

  高管教练指导(※1)以企业的高级管理者及执行董事等经营人才为对象,通过一对一方式的对话进行教练指导。目前,众多日本企业也纷纷导入了这一教练指导形式。

  CRI针对接受该服务的高管客户,围绕其本人实际感受到的教练指导的成效,展开调查分析。该项调查的研究数据来自网络系统"Coaching Skills Evaluation System(CSES)"(※2)。CSES是一套由高起国际高管教练研究院独自研发、供全球教练使用的教练指导评估体系。

  该调查结果显示,在回答"有成效"的客户中,图1所列的5个项目被选率最高。其中,"明确愿景"位列第一,有93%的客户都在这一方面切实感受到了效果。

  教练式对话中,包含设计目标及未来将其落实到具体行动上的环节。在教练指导期间,教练和被教练者将围绕"确定欲实现的目标"以及"设想实现目标后的具体情形"等话题反复交谈。不难想象,这一过程与客户切实感受到"明确愿景"密切相关。

  除此以外,在调查对象感受到的各项成效中,"接受反馈"位居第二,被选率达85%,紧随其后的是被选率83%的"提高自我认识",第四位为"明确组织目标",第五位是"挑战新方法"。

(※1)"高管教练指导(日文网页)"
(※2)"Coaching Skills Evaluation System"

调查概要

调查对象:
接受COACH A(高起)高管教练指导服务的107名客户
调查时间:
2013年1月--2014年10月
调查方法:
接受完高管教练指导的客户通过网络问卷作出回答
调查内容:
Coaching Skills Evaluation System
针对教练指导所带来的21项具体的效果,围绕5等级评价中选择"5.非常符合"、"4.符合"的高管客户的比例进行统计分析
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