为激发下属积极采取行动以实现目标，管理者们究竟使用了哪些领导方式？

　　在此前刊载的《目标达成与绩效面谈》一文中，高起国际高管教练研究院（CRI）介绍了为使下属建立达成目标的强烈意识，领导在同其谈话时，需明确讲述评价标准和评价理由。

　　那么，在促进下属采取实际行动以实现目标的过程中，领导的哪些做法更为有效呢？

　　带着这一疑问，CRI聚焦"反馈"这一在上下级沟通中可以促进目标达成的重要因素，展开调查分析。

　　在本项调查中，CRI向回答者提出了下述3个问题。

● 促进行动
领导的反馈促进了自己的行动？
（4等级评价：4.有效促进了行动--1.完全没有促进行动）

● 详细具体
领导的反馈是否详细具体？
（4等级评价：4.详细具体--1.不够具体）

● 作出上述回答的理由（自由回答）

　　通过上述调查，调研人员发现"促进行动"与"详细具体"具有较强的相关性。领导的反馈越具体，越容易促进下属采取行动实现目标。

　　接下来，调研人员基于"领导的反馈是否容易成为自己行动的契机"一题中的数据结果，把受调人群分为两组。一组为选择3或4的样本，即"有效促进了行动"；另一组为选择1或2的样本，即"完全没有促进行动"。然后，从自由回答中，探寻两类样本的领导在反馈方面表现出的不同特征。

行动得到促进的人 （领导的反馈容易成为自己行动的契机） <选择3或4的样本>	行动未得到促进的人 （领导的反馈难以成为自己行动的契机） <选择1或2的样本>
领导明示大方向 领导谈论现实与理想状态间的差距 领导不仅针对短期目标，也针对长期目标进行反馈	领导未共享团队目标，单向沟通，内容形式化，浮于表面 领导不了解业务内容（不关注） 没机会同领导讨论目标的设定原因和背景

　　认为领导的反馈促进了自己行动的人表示，领导给自己指明了方向；而回答领导反馈未能促进行动的人则认为，自己不知道团队的目标。由此可见，分享团队目标是促进下属行动的一大要素。

　　并且，认为领导反馈促进行动的人在回答中表示，领导同自己围绕目标设定及现实与理想之间的差距进行讨论。这意味着，领导谈论下属的目标并为实现目标不断对话，也是促进下属行动的一个关键要素。

　　换言之，为促进下属行动以实现目标，领导需围绕下属的目标设定和达成持续进行对话，还需共享团队目标和方向以及作出具体反馈。

　　如果你想促进下属采取行动以实现目标，不妨在同其沟通的过程中，尝试在上述三个方面多下工夫。

调查概要

调查对象：COACH A（高起）发行的电子杂志《WEEKLY GLOBAL COACH》之读者，有效样本数200
调查时间：2016年1月20日--2016年2月9日
调查方式：网络调查
调查内容：问卷调查"围绕目标达成的反馈"